Pelajari cara ping kamera CCTV, PTZ, ETLE, dan VDS dari luar daerah melalui VPN, MPLS, dan jaringan internet dengan aman.
Cara Ping Kamera dari Luar Daerah atau Luar Kota
Pendahuluan
Dalam sistem ATMS, ETLE, dan Smart Cabinet, IT Support sering perlu melakukan pengecekan kamera yang berada di kota atau provinsi lain tanpa harus datang ke lokasi. Salah satu metode dasar untuk memastikan perangkat masih aktif adalah menggunakan Ping (ICMP).
Namun, kamera yang berada di luar daerah biasanya menggunakan jaringan privat seperti 10.x.x.x, sehingga tidak bisa langsung diping melalui internet umum. Diperlukan akses melalui VPN, MPLS, atau jaringan internal yang terhubung ke site tersebut.
Syarat Agar Kamera Bisa Diping dari Luar Kota
Pastikan salah satu kondisi berikut tersedia:
1. VPN Site-to-Site
Contoh:
Laptop IT Support
│
Internet
│
VPN
│
Router Mikrotik Site
│
Kamera 10.102.x.x
Jika VPN aktif, Anda dapat mengakses IP privat kamera seperti:
10.102.4.35
10.102.5.19
10.102.9.147
2. MPLS Provider
Banyak jaringan ETLE menggunakan MPLS dari ISP.
Contoh:
TMC Pusat
│
MPLS ISP
│
Smart Cabinet
│
Kamera
Dalam kondisi ini cukup terhubung ke jaringan kantor/TMC pusat.
3. Public IP
Jika kamera menggunakan Public IP:
36.xxx.xxx.xxx
103.xxx.xxx.xxx
Maka bisa langsung diping:
ping 36.xxx.xxx.xxx
Namun metode ini jarang digunakan untuk ETLE karena alasan keamanan.
Cara Mengetahui Apakah Kamera Bisa Diakses
Cek IP Laptop
ipconfig
Pastikan IP yang diperoleh berasal dari VPN atau jaringan kantor.
Contoh:
IPv4 Address : 10.10.1.25
Cek Routing
route print
Pastikan terdapat route menuju jaringan kamera.
Contoh:
10.102.0.0 255.255.0.0
Cara Ping Kamera dari Luar Daerah
Misalnya kamera:
10.102.4.35
Jalankan:
ping 10.102.4.35
Hasil normal:
Reply from 10.102.4.35:
bytes=32 time=2ms TTL=64
Ping Beberapa Kamera Sekaligus
Contoh:
for %i in (10.102.4.35 10.102.4.51 10.102.4.67 10.102.4.83 10.102.4.99 10.102.4.115 10.102.4.131 10.102.4.147 10.102.4.161 10.102.5.19) do @echo ===== %i ===== && ping -n 4 %i
Cek Kamera Online atau Offline
for %i in (10.102.4.35 10.102.4.51 10.102.4.67 10.102.4.83 10.102.4.99) do @ping -n 1 %i | find "TTL=" >nul && echo %i ONLINE || echo %i OFFLINE
Contoh hasil:
10.102.4.35 ONLINE
10.102.4.51 ONLINE
10.102.4.67 OFFLINE
Jika Ping Gagal
Langkah 1: Cek VPN
Pastikan VPN terkoneksi.
Contoh:
ipconfig
Harus muncul adapter VPN.
Langkah 2: Traceroute
tracert 10.102.4.35
Jika berhenti di hop pertama:
Request Timed Out
Kemungkinan:
VPN belum aktif.
Route belum masuk.
MPLS gangguan.
Langkah 3: Cek Port Kamera
Port web:
Test-NetConnection 10.102.4.35 -Port 80
Port HTTPS:
Test-NetConnection 10.102.4.35 -Port 443
Port RTSP:
Test-NetConnection 10.102.4.35 -Port 554
Jika hasil:
TcpTestSucceeded : True
Maka kamera masih dapat diakses.
Cek Stream Kamera dari Luar Kota
Gunakan VLC:
rtsp://admin:password@10.102.4.35:554/Streaming/Channels/101
Jika video tampil:
Kamera online.
Stream normal.
Jaringan berfungsi.
Monitoring Seluruh Kamera TMC
Buat file monitor_kamera.bat
@echo off
for %%i in (
10.102.4.35
10.102.4.51
10.102.4.67
10.102.4.83
10.102.4.99
10.102.4.115
10.102.4.131
10.102.4.147
10.102.4.161
10.102.5.19
) do (
ping -n 1 %%i | find "TTL=" >nul
if errorlevel 1 (
echo %%i OFFLINE
) else (
echo %%i ONLINE
)
)
pause
Nilai Ping yang Normal
| Parameter | Nilai Ideal |
|---|---|
| Ping Dalam Kota | < 5 ms |
| Ping Antar Kota | < 20 ms |
| Ping Antar Provinsi | < 50 ms |
| Packet Loss | 0% |
| Jitter | < 5 ms |
Tips untuk IT Support Harwat
Selalu gunakan VPN resmi perusahaan.
Simpan daftar IP kamera dan Smart Cabinet.
Dokumentasikan setiap site TMC.
Gunakan PRTG atau Zabbix untuk monitoring otomatis.
Cek Smart Cabinet dan Power Monitoring jika kamera tidak merespons.
Lakukan ping sebelum membuka tiket gangguan ke ISP.
Kesimpulan
Untuk melakukan ping kamera dari luar daerah atau luar kota, perangkat harus memiliki akses ke jaringan internal melalui VPN, MPLS, atau Public IP yang telah diizinkan. Setelah koneksi tersedia, IT Support dapat menggunakan perintah ping, tracert, dan Test-NetConnection untuk memastikan kamera, Smart Cabinet, dan perangkat jaringan tetap online. Metode ini sangat membantu dalam melakukan troubleshooting jarak jauh tanpa harus datang langsung ke lokasi site TMC atau ETLE.