Level: IT Support / Teknisi Lapangan / Operator TMC
Durasi Training: 1 Hari (8 Jam)
Tujuan: Peserta memahami jenis kamera, arsitektur sistem ATMS, alur komunikasi perangkat, penggunaan EMST, serta mampu melakukan troubleshooting saat terjadi gangguan. Berdasarkan arsitektur ATMS yang terdiri dari PTZ Camera, Analytic Camera, ETLE Camera, Fixed Camera, Smart Cabinet, TICPS, EAS, OSMS, dan EMST.
Materi Training ATMS, CCTV, EMST dan Troubleshooting Lapangan
Modul 1 - Pengenalan ATMS
Apa Itu ATMS?
ATMS (Area Traffic Monitoring System) adalah sistem pemantauan lalu lintas terintegrasi yang digunakan untuk:
Monitoring kondisi lalu lintas
Monitoring pelanggaran
Monitoring perangkat lapangan
Analisis lalu lintas
Penanganan kejadian darurat
ATMS menghubungkan perangkat lapangan dengan pusat kendali TMC, RTMC, dan NTMC secara real-time.
Tujuan Implementasi ATMS
Monitoring lalu lintas secara real-time
Mengurangi kemacetan
Meningkatkan keselamatan jalan
Mempercepat penanganan kecelakaan
Mendukung ETLE
Menyediakan data statistik lalu lintas
Modul 2 - Mengenal Jenis Kamera ATMS
1. PTZ Camera (Pan Tilt Zoom)
Fungsi
Bergerak ke kanan dan kiri (Pan)
Bergerak atas dan bawah (Tilt)
Zoom optik jarak jauh
Digunakan Untuk
Monitoring persimpangan
Monitoring jalan raya
Monitoring kejadian
Kelebihan
Area pengawasan luas
Zoom jarak jauh
Kekurangan
Membutuhkan kontrol operator
Jika rusak motor PTZ, kamera tidak bisa bergerak
2. Fixed Camera
Fungsi
Monitoring area tertentu secara tetap.
Digunakan Untuk
Jalan lurus
Gerbang tol
Titik rawan kecelakaan
Kelebihan
Stabil
Biaya lebih murah
Kekurangan
Sudut pandang tidak bisa berubah
3. Analytic Camera
Fungsi
Kamera yang dilengkapi AI untuk analisis video.
Kemampuan
Vehicle Counting
Traffic Density
Speed Detection
Wrong Way Detection
Queue Detection
Output
Volume kendaraan
Kecepatan kendaraan
Kepadatan lalu lintas
Data dikirim ke EAS dan TICPS untuk diproses menjadi statistik lalu lintas.
4. ETLE Camera
Fungsi
Electronic Traffic Law Enforcement.
Kemampuan
Membaca plat nomor
Mendeteksi pelanggaran
Mengambil bukti foto dan video
Pelanggaran Yang Dideteksi
Melanggar lampu merah
Tidak memakai sabuk pengaman
Menggunakan handphone
Melebihi batas kecepatan
Pelanggaran marka jalan
Output
Nomor kendaraan
Bukti pelanggaran
Data kendaraan
Modul 3 - Smart Cabinet
Fungsi Smart Cabinet
Smart Cabinet adalah pusat perangkat lapangan yang berisi:
Switch
Router
Media Converter
UPS
Power Supply
NVR
Industrial PC
Semua kamera terhubung ke Smart Cabinet sebelum menuju Data Center.
Modul 4 - Arsitektur Sistem
Alur Sistem
Kamera
↓
Switch PoE
↓
Smart Cabinet
↓
Jaringan Fiber Optik
↓
Server Analytic
↓
EMST
↓
TMC
Perangkat yang terhubung:
PTZ Camera
Fixed Camera
Analytic Camera
ETLE Camera
Smart Cabinet
Data dikirim menggunakan TCP/IP dan video menggunakan H.264 Streaming.
Modul 5 - Pengenalan EMST
Apa Itu EMST?
EMST (Enforcement Monitoring Software for TMC) adalah aplikasi monitoring yang digunakan operator TMC untuk melihat:
Status kamera
Status site
Event
Pelanggaran
Statistik lalu lintas
Fitur Utama
GIS Dashboard
Integrated Monitoring
Event Management
Real Time Monitoring
Traffic Statistics
Enforcement Statistics
Modul 6 - Troubleshooting Kamera
Kasus 1 Kamera Offline
Gejala
Kamera merah di EMST
Video tidak muncul
Langkah Pemeriksaan
1. Ping Kamera
ping 10.45.100.10
Jika Reply:
Reply from 10.45.100.10
Kamera online.
Jika:
Request Timed Out
Lanjut ke langkah berikutnya.
2. Cek Switch
Periksa:
Port kamera hidup
Lampu Link aktif
Lampu Activity berkedip
3. Cek PoE
Gunakan:
show poe
Pastikan daya keluar ke kamera.
4. Cek Kabel UTP
Periksa:
Putus
Terjepit
Konektor longgar
5. Cek Power Kamera
Gunakan multitester:
24VAC
atau
12VDC
Sesuai spesifikasi kamera.
Kasus 2 Kamera Tidak Bisa Diakses Browser
Penyebab
IP berubah
Gateway salah
DNS salah
Konflik IP
Pemeriksaan
arp -a
ping ip_kamera
tracert ip_kamera
nslookup hostname
Kasus 3 Video Blank
Penyebab
Stream rusak
Bitrate terlalu tinggi
Decoder error
Kamera hang
Solusi
Restart:
Kamera
Switch
NVR
Server Streaming
Kasus 4 PTZ Tidak Bergerak
Penyebab
PTZ Service mati
Driver error
RS485 putus
Motor PTZ rusak
Pemeriksaan
Masuk Web Kamera:
Configuration
↓
PTZ
↓
Control Test
Jika zoom jalan tetapi pan tilt tidak bergerak kemungkinan motor PTZ rusak.
Modul 7 - Troubleshooting ETLE
Kasus Plat Nomor Tidak Terbaca
Penyebab
Fokus kamera berubah
Sudut pemasangan salah
Cahaya terlalu terang
Infrared tidak aktif
Pemeriksaan
Cek focus
Cek shutter speed
Cek IR
Cek posisi kamera
Kasus Data Pelanggaran Tidak Masuk
Pemeriksaan
Kamera
Pastikan event terbentuk.
Server EAS
Pastikan service aktif.
Database
Periksa database:
SELECT * FROM violation_event;
EMST
Pastikan event muncul pada dashboard.
Modul 8 - Troubleshooting Smart Cabinet
Kasus Semua Kamera Offline
Langkah Pemeriksaan
Cek Listrik PLN
Periksa:
MCB
Panel
Tegangan masuk
Cek UPS
Pastikan:
UPS hidup
Battery normal
Cek Switch
Periksa:
Power LED
Link LED
Cek Fiber Optik
Periksa:
ping gateway
tracert server
Jika putus:
Periksa ODF
Periksa Patch Cord
Periksa SFP
Modul 9 - Checklist Harian IT Support
Sebelum Meninggalkan Site
Kamera
Semua kamera online
Gambar normal
Fokus normal
PTZ normal
Jaringan
Ping Gateway OK
Ping Server OK
Internet OK
Smart Cabinet
UPS Normal
Temperatur Normal
Door Sensor Normal
EMST
Semua Site Online
Event Normal
Statistik Update
Simulasi Troubleshooting Training
Skenario 1
Masalah:
PTZ Camera Offline
Tugas Peserta:
Ping kamera
Cek switch
Cek PoE
Cek power
Cek konfigurasi IP
Dokumentasikan hasil
Skenario 2
Masalah:
ETLE Tidak Membaca Plat
Tugas Peserta:
Cek fokus
Cek pencahayaan
Cek event kamera
Cek server analytic
Verifikasi hasil pembacaan
Kesimpulan
Seorang IT Support ATMS wajib memahami hubungan antara PTZ Camera, Fixed Camera, Analytic Camera, ETLE Camera, Smart Cabinet, EAS, TICPS, OSMS, dan EMST. Sebagian besar gangguan lapangan berasal dari masalah power, jaringan, switch PoE, fiber optik, konfigurasi IP, dan perangkat kamera. Dengan mengikuti alur troubleshooting yang sistematis, proses perbaikan dapat dilakukan lebih cepat dan downtime layanan dapat diminimalkan.
